Vista Lago 1

Fantástica estancia para una semana Positive: La ubicación, la limpieza, amplitud, el colchón y el sofá cama muy cómodos Negative: Se salía el agua del aire acondicionado y no lo pudimos poner, había un ventilador pero hacía mucho calor y con el aire hubiera sido otra cosa. El ruido nocturno, es verdad, que es una zona muy transitada y como no podíamos cerrar las ventanas por el calor, se oía todo y los comercios y restaurantes a primera hora ya se oía todo!

Comodidad, limpieza y céntrico. Positive: Ubicacion, limpieza y atención telefónica. Negative: El aire acondivionado goteaba desde el primer dia hasta el último. Contacté con atn.telefónica el primer día para indicar la incidencia y , a pesar de fueron muy amables, el problema no fue solucionado.

Recién reformado pero con muchos fallos Positive: La ubicación, lo nuevo que estaba todo (o casi todo, porque las sábanas de la cama estaban rotas), todos los utensilios de cocina y electrodomésticos. La decoración moderna y sencilla, colores claros. Bastantes toallas y almohadas. Acceso mediante clave en las dos puertas. Vistas al Lago Martianez. Nada de ruido por la noche a pesar de estar tan céntrico y encima de una pizzería. Negative: Mucho calor, el aire acondicionado a pesar de ser nuevo, empezó a echar agua por toda la pared y mojó toda la ropa que estaba debajo, en el armario. Tuvimos que achicar agua, poner un cubo y toallas, porque sin el aire no se puede estar por la tarde en el apartamento. Dejamos el armario rodado toda la estancia porque no podía dejar la ropa colgada. A pesar de haber avisado, y de la buena comunicación, el servicio técnico nunca apareció y seguimos toda la estancia con el problema del aire. Pedí cuna y trona, no estaban cuando llegamos en la habitación, finalmente les dije que la cuna no me hacía falta, que la peque dormiría más holgada en el sofá cama, pero la trona sí, y jamás apareció tampoco. Sí fueron a llevarme la cuna, pero avisé de que no era necesario. Además de que, en el caso de haberla querido, no tenían sábanas para ofrecerme (cosa que no entiendo). Las sábanas de la habitación estaban rotas, con muchos agujeros por un lado. La mampara de la ducha se abría sola mientras te duchas, no llega a quedarse cerrada, por lo que mientras te duchas tienes que tener cuidado de no mojar todo el baño. Cosas que, para un sitio tan nuevo, al precio que se paga, y recién reformado, me parecen un poco "imperdonables"

Positive: El alojamiento en general estaba todo bn, la limpieza, la ubicación al lado del lago, cerca de todo, y bastante acogedor. Negative: A nosotros nos tocó de los cantantes callejeros debajo del alojamiento y hubo hasta la madrugada bastante ruido, y de resto todo bn a falta de la instalación del aire acondicionado, ya que está colocado pero no han puesto a disposición los mandos, y ya q está todo lleno de cristaleras, dentro de la casa hace bastante calor, pero sin duda volvería a repetir

Gestión muy pésima Positive: El alojamiento está recién reformado! Luminoso y muy bien ubicado! Negative: La experiencia fue muy negativa debido a su mala gestión. Trato poco humano y muy irresponsable! Hace mucho calor (recibe sol todo el día y el techo es de panel), y aunque hay aparato de aire acondicionado (solo en la habitación) no estaba operativo. Al comunicarlo, la respuesta fue contradictoria: primero q estaba inoperativo después que el anuncio no incluía aire acondicionado. Yo veia claramente que en mi reserva lo incluía y además estaba el aparato. Me tomaron por idiota! Contacté con booking y confirmó que en mi reserva sí figuraba el aire en los servicios del alojamiento. La atención fue inexistente y poco profesional, sin intención de solucionar el problema ni ofrecer alternativas. Tuve que conseguir ventiladores por mi cuenta. Viajaba con mi madre, una persona mayo y con necesidades extra de descanso! La situación afectó claramente a nuestras vacaciones. El calor es insoportable y no podíamos estar allí antes de las 7 de la tarde! Finalmente, Booking tuvo que intervenir y ofrecer una compensación del 20%. Asco de calidad humana los que gestionan estos alojamientos.